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Responsable de Equipos de Trabajo


Fecha de publicación: 25 August 2025

Data argitaratua: astelehena, 25 abuztua 2025

Gestión y Administración

¿Qué buscamos?
Buscamos ampliar nuestro equipo con un/a Responsable de Equipos de Trabajo para incorporarse al nuestro equipo en Donostia.

¡Anímate a dar el salto! ¡Te estamos esperando!

¿Qué vas a hacer?
- Buscamos un profesional responsable, con capacidad para asumir tareas de forma autónoma y que muestre una actitud proactiva en la búsqueda de soluciones y alternativas.
- Conocimiento profundo del producto de creación de plantillas de la compañía.
- Gestión diaria de los compromisos del equipo de generación de plantillas (plazos, calidad)
- Definir y mejorar los procedimientos de trabajo del equipo/servicio
- Planificación y reparto de tareas. Organizar el trabajo diario, definir las prioridades y garantizar la eficiencia del equipo en el cumplimiento de los objetivos.
- Seguimiento y coaching del equipo.
- Coordinar con el resto de servicios de la compañía implicados.
- Organizar la producción de las plantillas a generar para los diferentes clientes.
- Pilotar los SLA's
- Anticipar las necesidades humanas y coordinar con el resto de equipos implicados.
- Reportar a los responsables de los clientes
- Actualización de los procedimientos de trabajo
- Utilizar y poner al día las herramientas de gestión/coordinación necesarias.

¿Cuándo trabajarás?
Jornada completa de L-J, Jornada Intensiva los V.
Híbrido en nuestras oficinas de Ayesa Donostia
Zer bilatzen dugu?
- Pertsona sutsua bazara, teknologia maite baduzu eta erronka profesional berri baten bila bazabiltza, hau da zure lekua!
Gure lantaldea handitu nahi dugu, lantaldeen arduradun batekin, Donostiako gure taldean sartzeko.

Animatu jauzi egitera! Zure zain gaude!

Zer egingo duzu?
- Profesional arduratsu bat bilatzen dugu, zereginak modu autonomoan egiteko gaitasuna izango duena eta konponbideak eta alternatibak bilatzeko jarrera proaktiboa izango duena.
- Konpainiaren txantiloiak sortzeko produktuaren ezagutza sakona.
- Plantillak sortzeko taldearen konpromisoen eguneroko kudeaketa (epeak, kalitatea)
- Taldearen/zerbitzuaren lan-prozedurak definitzea eta hobetzea
- Zereginen plangintza eta banaketa. Eguneroko lana antolatzea, lehentasunak zehaztea eta helburuak betetzean taldearen eraginkortasuna bermatzea.
- Ekipoaren jarraipena eta coachinga.
- Inplikatutako konpainiako gainerako zerbitzuekin koordinatzea.
- Bezeroentzat sortu beharreko txantiloien produkzioa antolatzea.
- SLAk pilotatzea
- Giza premiei aurrea hartzea eta inplikatutako gainerako taldeekin koordinatzea.
- Bezeroen arduradunei jakinaraztea
- Lan-prozedurak eguneratzea
- Beharrezkoak diren kudeaketa- eta koordinazio-tresnak erabiltzea eta egunean jartzea.

Noiz egingo duzu lan?
- L-Jko lanaldi osoa, lanaldi trinkoa V.etan
- Hibridoa Ayesa Donostiako gure bulegoetan


¿Qué te ofrecemos?
· ¡Llega hasta donde tú quieras! ¡Crece con nuestros programas de desarrollo! Te ayudaremos a marcar tu itinerario de futuro anualmente participando en proyectos vanguardistas con los mejores profesionales del sector.
·Porque lo importante sois tú y los tuyos: contamos con políticas que facilitan la conciliación entre la vida profesional y personal: Flexibilidad horaria, Smart Job y jornada intensiva en verano.
·Tú decides cómo usar tu dinero: disfruta de nuestra retribución flexible, contamos con: Seguro médico, Ticket Restaurant, Guardería y Transporte.
·Plan Bienestar descuentos en viajes, tecnología, formación, deporte, belleza y ¡muchos más!
·Diviértete participando en los diferentes concursos y actividades que organizamos: ¿te gusta el deporte, escribir, la fotografía? Todo tiene cabida.
· ¡Actualízate! apostamos por un aprendizaje continuo, contamos con formación especializada, certificaciones e idiomas
· ¡Deja tu huella! Impacta con nuestros proyectos de voluntariado social.
¡Únete a la multinacional española tecnológica referente en el mundo!

Zer eskaintzen dizugu?
· Iritsi nahi duzun tokiraino! Hazi egiten da gure garapen-programekin! Zure etorkizuneko ibilbidea markatzen lagunduko dizugu urtero, sektoreko profesional onenekin proiektu abangoardistetan parte hartuz.
· Garrantzitsuena zu eta zureak zaretelako: bizitza profesionala eta pertsonala uztartzea errazten duten politikak ditugu: ordutegi-malgutasuna, Smart Job eta lanaldi trinkoa udan.
· Zuk erabakitzen duzu nola erabili zure dirua: gozatu gure ordainsari malguaz, honako hauek ditugu: Aseguru medikoa, Ticket Restaurant, Haurtzaindegia eta Garraioa.
· Ongizate-plana bidaietan, teknologian, prestakuntzan, kirolean, edertasunean eta beste askotan!
· Ondo pasa antolatzen ditugun lehiaketa eta jardueretan parte hartuz: kirola, idaztea eta argazkigintza gustatzen zaizkizu? Denak du lekua.
· Eguneratu zaitez! Etengabeko ikaskuntzaren aldeko apustua egiten dugu, prestakuntza espezializatua, ziurtagiriak eta hizkuntzak ditugu
· Utzi zure arrastoa! Eragina du gure gizarte-boluntariotzako proiektuekin.
Egin bat munduan erreferente den multinazional espainiar teknologikoarekin!


Formación academica
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Prestakuntza akademikoa
-


Formación específica
- Experiencia en maquetación de plantillas. Creación y mantenimiento de plantillas de documentos y formularios - Experiencia en gestión de equipos - Contar con un buen Dominio de Office - Experiencia trabajando con documentos accesibles. (PDFUA, WCAG 2.1,...) - Valorable experiencia en diseño UX (Comunicación corporativa)

Prestakuntza espezifikoa
- Esperientzia txantiloiak maketatzen. Dokumentuen eta formularioen txantiloiak sortzea eta mantentzea
- Esperientzia taldeen kudeaketan
- Office domeinu ona izatea
- Esperientzia dokumentu irisgarriekin lan egiten. (PDFUA, WCAG 2.1,...)
- UX diseinuan izandako esperientzia (komunikazio korporatiboa)


Nivel de idiomas requerido: -

Hizkuntzak eta eskatutako maila: -


Experiencia en funciones similares: Entre 1 y 3 años

Antzeko eginkizunetan eskatutako esperientzia: 1 eta 3 urte bitarte


Competencias:
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Gaitasunak:
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