Agente Telefónico Atención al Usuario - PUESTO ESTABLE

Erabiltzailearen arretarako telefono-agentea - LANPOSTU EGONKORRA

Fecha de publicación: 09 June 2026

Data argitaratua: asteartea, 09 ekaina 2026

Gestión y Administración

¿Qué buscamos?
Buscamos ampliar nuestro equipo con Agentes Telefónicos de Atención al Usuario con euskera para incorporase en nuestras oficinas de Miramón
Qué vas a hacer?
- Atención telefónica al cliente
- Escucha activa
- Tipificación de gestiones
- Seguimiento al cliente, entre otras funciones del puesto. Zer bilatzen dugu?
Gure ekipoa handitu nahi dugu Erabiltzaileari Arreta emateko euskara duten Telefono Agenteekin, gure Miramongo bulegoetan sartzeko
Zer egingo duzu?
- Bezeroarentzako telefono bidezko arreta
- Entzute aktiboa
- Kudeaketak tipifikatzea
- Bezeroaren jarraipena, lanpostuaren beste funtzio batzuen artean.

¿Qué te ofrecemos?
¿Qué ofrecemos?
- Incorporación Inmediata
- Jornada 31h semanales de lunes a sábado
- Horario: Rotativo dos semanas de mañana y una de tarde. Para trabajar en la franja horaria de 9:00 a 20:00h

Zer eskaintzen dizugu?
Zer eskaintzen dugu?
- Berehala lanean hastea
- 31 orduko lanaldia astean, astelehenetik larunbatera
- Ordutegia: Bi aste goizez eta bat arratsaldez. Ordu tartean 9: 00etatik 20:00etara lan egiteko

Formación academica
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Prestakuntza akademikoa
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Formación específica
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Prestakuntza espezifikoa
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Nivel de idiomas requerido: - Euskara - Alto

Hizkuntzak eta eskatutako maila: Euskara - Altua

Experiencia en funciones similares: No requiere

Antzeko eginkizunetan eskatutako esperientzia: Ez da beharrezkoa

Competencias:
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Gaitasunak:
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